Informacje dla modułu

Szanowni Państwo,

uprzejmie informujemy, że od dnia 4 maja 2026 r. zostają przywrócone standardowe godziny pracy infolinii w obszarze finansowym.

Infolinia będzie dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 16:00.

W przypadku pytań pozostajemy do Państwa dyspozycji.

Szanowni Państwo,

informujemy, że błąd serwera pojawiający się w wersji 05.054 podczas wysyłki e-Faktury dla małżeństw lub podmiotów grupowych zostanie naprawiony w wersji 05.055.

Jednocześnie pragniemy wyjaśnić, że mimo wystąpienia błędu, e-Faktura w tym przypadku zostaje prawidłowo przesłana do KSeF. Problem dotyczy wyłącznie braku utworzenia wiadomości w module Komunikacja.

W celu utworzenia brakującej wiadomości będzie można skorzystać w takim przypadku z funkcji awaryjnego przekazania danych do modułu Komunikacja (na wersji 05.055):
Faktury → KSeF → Eksport do KSeF → PPM → Awaryjne przekazanie danych do modułu Komunikacja.

Aby skorzystać z tej funkcji, konieczne będzie:

• posiadanie UPO pobranego z KSeF dla danego dokumentu,
• odnalezienie w logach serwera numeru nrRefFaktury dla danego dokumentu, który jest wymagany do rejestracji UPO po stronie Respons.

W razie pytań pozostajemy do dyspozycji.

Szanowni Państwo,

informujemy, że w celu wygenerowania podglądu PDF e-Faktury, która jeszcze nie została dostarczona do KSeF, niezbędna jest prawidłowa konfiguracja certyfikatu offline dla KSeF: Faktury → KSeF → Konfiguracja KSeF.

Szczegółowa instrukcja dotycząca generowania certyfikatu offline znajduje się w dokumencie:
„Instrukcja wdrożenia i konfiguracji systemu Respons w zakresie integracji z KSeF”, który jest dostępny na serwerze FTP w katalogu: /public/RESPONS/MODULY/FAKTURY/KSeF.

W razie pytań pozostajemy do dyspozycji. 

Szanowni Państwo,

uprzejmie informujemy, że od dnia 7 kwietnia 2026 r. ulegają zmianie godziny pracy infolinii w obszarze finansowym.

We wtorki, środy oraz czwartki infolinia będzie dostępna w godzinach 7:30 - 17:00.

Zmiana ta wynika ze zwiększonego zapotrzebowania na wsparcie w związku z obowiązywaniem Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF). Wydłużenie czasu pracy infolinii stanowi odpowiedź na potrzeby naszych Klientów i ma na celu zapewnienie jeszcze lepszej dostępności oraz komfortu obsługi.

Dziękujemy za zaufanie i pozostajemy do Państwa dyspozycji.

Szanowni Państwo,

uprzejmie przypominamy, że na platformie YouTube został udostępniony materiał wideo dotyczący integracji systemu Respons z Krajowym Systemem e-Faktur (KSeF).

W nagraniu znajdą Państwo m.in. informacje dotyczące:

• generowania certyfikatów,
• tworzenia i wykorzystania tokenów.

Link do szkolenia: https://youtu.be/M8bSVR

Dodatkowo przypominamy, że udostępniliśmy również materiały instruktażowe:

• „Instrukcja wdrożenia i konfiguracji systemu Respons w zakresie integracji z KSeF” – dostępna na serwerze FTP w katalogu:
  /public/RESPOS/MODULY/FAKTURY/KSeF oraz tutaj,
• „Uprawnienia do wyszukiwania wiadomości w Module Komunikacja” – dostępna na serwerze FTP w katalogu:
  /public/RESPONS/MODULY/KOMUNIKACJA oraz tutaj.

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących konfiguracji systemu Respons z KSeF, uprzejmie prosimy w pierwszej kolejności o zapoznanie się z powyższymi materiałami.

W razie potrzeby pozostajemy do Państwa dyspozycji.

Szanowni Państwo,

informujemy, że problem związany z błędnym formatem zapisu numeru KSeF, wprowadzanego ręcznie podczas edycji dokumentów, został naprawiony w wersji Respons_05_053_Build_0039. W tej wersji system zapisuje numer KSeF w prawidłowy sposób.

Jeżeli jednak numery KSeF były wprowadzane ręcznie w starszej wersji systemu (Respons_05_053_Build_0035), konieczne jest wykonanie dodatkowego kroku, aby poprawić ich format.

W tym celu należy wczytać skrypt: 2026_03_19_FAKT_POPRAWA_NUMERU_KSEF.skr

Uruchomienie skryptu spowoduje automatyczną korektę nieprawidłowo zapisanych numerów.

W razie pytań lub wątpliwości pozostajemy do Państwa dyspozycji.

Szanowni Państwo,

informujemy, że obsługa nowych schematów JPK_V7M(3) oraz JPK_V7K(3), opublikowanych 19 grudnia 2025 r. w Centralnym Repozytorium Wzorów Dokumentów Elektronicznych, zostanie udostępniona w module Faktury w kolejnej wersji systemu Respons (05.053).
Planowany, maksymalny termin udostępnienia wersji produkcyjnej to połowa marca 2026 r.

W związku z tym, że zgodnie z opublikowanymi strukturami - w nowych schematach JPK został wprowadzony węzeł KSeF, zawierający oznaczenie NrKSeF, informujemy, że faktury zakupu ujmowane w JPK, posiadające numer nadany numer identyfikujący fakturę w Krajowym Systemie e-Faktur, muszą mieć ten numer uzupełniony w polu Nr KSeF na zakładce |KSeF| w szczegółach dokumentu:

• jeśli faktura zakupu jest tworzona na podstawie e-Faktury z KSeF z modułu Komunikacja to ten numer KSeF przechodzi automatycznie do zakładki |KSeF| do pola Nr KSeF, 
• jeśli faktura zakupu została pobrana z FK i w FK został uzupełniony numer KSeF, to ten numer KSeF przechodzi automatycznie do zakładki |KSeF| do pola Nr KSeF,
• a jeśli faktura zakupu jest wprowadzana "ręcznie" wówczas numer KSeF można uzupełnić ręcznie na zakładce |KSeF| w polu Nr KSeF.

Szanowni Państwo,

uprzejmie informujemy, że błąd 412 pojawiający się podczas wysyłki plików JPK jest spowodowany nieaktualną wersją pliku zeto.jks. W przypadku wystąpienia tego komunikatu konieczna jest jego aktualizacja.

Uwaga: Przed przystąpieniem do aktualizacji prosimy o wylogowanie wszystkich użytkowników z systemu.

Aktualny plik zeto.jks jest dostępny do pobrania z serwera FTP w lokalizacji: Public/RESPONS/Wildfly/zeto.jks

Instrukcja podmiany pliku

System Windows:

1. Zatrzymać usługę serwera WildFly o nazwie Respons.Wildfly26 w konsoli usług.
2. Zastąpić dotychczasowy plik zeto.jks nową wersją w katalogu configuration (domyślna ścieżka: C:\ZETO\wildfly-26.1.3.Final\standalone\configuration).
3. Ponownie uruchomić usługę serwera.

System Linux:

1. Utworzyć katalog (np. klucz) na zasobie SAMBA i umieścić w nim nowy plik zeto.jks.
2. Zatrzymać usługę serwera poleceniem:

   /etc/init.d/Respons_wf26 stop

3. Skopiować plik do katalogu konfiguracyjnego:

   cp     -fv     /srv/samba/Respons/klucz/zeto.jks     /opt/zeto/wildfly-26.1.3.Final/standalone/configuration

4. Nadać odpowiednie uprawnienia do pliku:

   chown   -Rh   jboss_respons:users   /opt/zeto/wildfly-26.1.3.Final/standalone/configuration/zeto.jks

5. Uruchomić ponownie serwer poleceniem:

   /etc/init.d/Respons_wf26  start

Do czasu przeprowadzenia powyższej aktualizacji mogą Państwo skorzystać z wysyłki plików JPK za pośrednictwem bramki Ministerstwa Finansów: https://e-mikrofirma.mf.gov.pl/jpk-client

W przypadku pytań lub wątpliwości pozostajemy do Państwa dyspozycji.

Szanowni Państwo,

w celu umożliwienia wizualizacji faktur otrzymanych z KSeF w postaci plików XML w systemie RESPONS, należy umieścić odpowiednie pliki znajdujące się na serwerze FTP w lokalizacji: /public/RESPONS/KSeF/ksef-conf.

Sposób konfiguracji zależy od systemu operacyjnego serwera.

W przypadku systemu LINUX:

Należy zalogować się jako użytkownik root i wykonać w terminalu polecenie:
wget http://respons.pl/hd/ksef/KSeF_fonts.sh ; bash KSeF_fonts.sh.

Ważne! W przypadku posiadania niestandardowej konfiguracji serwera zalecany jest kontakt z działem HD.

W przypadku systemu WINDOWS:

Plik fop.xconf należy umieścić w folderze:
C:\ZETO\wildfly-26.1.3.Final\standalone\configuration\ksef-conf\fop.xconf,
natomiast pliki czcionek (fonts) w folderze: 
C:\ZETO\wildfly-26.1.3.Final\bin\ksef-conf\fonts.

Ważne! Jeżeli serwer WildFly 26 jest zainstalowany na innym dysku lub w innej lokalizacji, powyższe ścieżki należy odpowiednio dostosować do własnej konfiguracji, zachowując strukturę zgodną z przedstawionym schematem dla systemu Windows.

Szanowni Państwo,

informujemy, że od wersji 05.050 systemu Respons wprowadzono zmiany związane z integracją systemu Respons z Krajowym Systemem e-Faktur. W ramach aktualizacji w Module Faktury wprowadzono następujące rozwiązania: 

• możliwość definiowania parametrów komunikacji z KSeF (Faktury → KSeF → Konfiguracja komunikacji z KSeF);
• możliwość generowania e-Faktur zgodnie ze strukturą FA(3);
• dodanie ekranu zarządzania utworzonymi e-Fakturami, umożliwiającego: 
  • wyszukiwanie i przegląd e-Faktur, podgląd plików PDF i XML, usuwanie e-Faktur, eksport do pliku, wysyłkę e-Faktur do KSeF  (Faktury → KSeF → Eksport do KSeF);
• dodanie ekranu zarządzania e-Fakturami pobranymi z KSeF, z możliwością: wyszukiwania i przeglądu e-Faktur, podglądu PDF i XML, generowania zestawień, importu danych z pliku, powiązania podmiotów z e-Faktury z kontrahentami z bazy, oznaczania rodzajów kosztów (Faktury → KSeF → Import danych z KSeF);
• możliwość: utworzenia e-Faktury, wyszukania e-Faktury utworzonej lub źródłowej, oznaczania/odznaczania dokumentów jako podlegających rejestracji w KSeF (funkcja PPM KSeF na ekranie głównym przeglądu dokumentów); 
• dodanie obsługi słownika Rodzajów kosztów (Faktury → KSeF → Import danych z KSeF → Rodzaje kosztów);
• możliwość tworzenia dokumentów w module Faktury na podstawie e-Faktur pobranych z KSeF  (Faktury → KSeF → Import danych z KSeF → PPM „Utwórz dokument w module Faktury”);
• wprowadzenie funkcji automatycznego oznaczania dokumentów wystawianych w module jako podlegających rejestracji w KSeF;
• możliwość wyszukiwania dokumentów podlegających rejestracji w KSeF; 
• prezentację informacji o: statusie KSeF, numerze KSeF, dacie wystawienia w KSeF na ekranie głównym wyszukiwania dokumentów;
• dodanie zakładek „KSeF” oraz „Podmioty inne” w szczegółach dokumentu;
• przeniesienie funkcjonalności przypisywania procedur JPK z poziomu danych dokumentu na poziom pozycji dokumentu.
•  

Zachęcamy do zapoznania się z Instrukcja KSeF w systemie Respons - Instrukcja użytkownika dostępną na serwerze FTP w lokalizacji: /public/RESPONS/KSeF.

Szanowni Państwo,

informujemy, że w wersji 05.047 wprowadzono dodatkowe algorytmy weryfikacji w sprawozdaniach RB27S i RB28S, zgodne z tymi, które istnieją w systemie Besti@.

Aktualne informacje dostępne są w Instrukcji użytkownika FK2 -> Ogólny opis modułu -> Algorytmy.