Informacje dla modułu

Szanowni Państwo,

uprzejmie przypominamy, iż wprowadzono obowiązek określania szablonu dla znaku dokumentu za pomocą przycisku {Zmiana znaku/szablonu}. Zmiana ta wynika z dostosowywania systemu do wymogów elektronicznych obiegu dokumentów.

Szczegółowe informacje dotyczące funkcjonalności „Znaków dokumentów” znajdą Państwo w załączonym dokumencie „Słownik_Znaki_dokumentów.pdf”.

Znaki dokumentów należy ustawić wszystkie do końca roku 2025.

Nowe znaki dokumentów na rok 2026 ustawiamy za pomocą podanej poniżej ścieżki:

System → Administracja → Słowniki → Znaki dokumentów → Wybieramy znak → Utwórz na podstawie → Zmiana znaku/szablonu → Rok – 2026 → Zapisz

Kod znaku będzie opisany jako NIEZGODNY, gdyż tworzymy znak na nowy rok, a aktualnie obowiązującym jest rok 2025. Prosimy o zapisanie znaku.

Szablon znaków dokumentów winien być zgodny z Instrukcją kancelaryjną, jednolitym rzeczowym wykazem akt oraz instrukcją w sprawie organizacji i zakresu działania archiwów zakładowych opisanych po krótce poniżej na stronie LEX rozdział 1 § 5 pod linkiem: Instrukcja kancelaryjna.

Szanowni Państwo,

informujemy, że opublikowaliśmy nowe szkolenie online: E-doręczenia 

Link do szkolenia: https://www.youtube.com/watch?v=-smMQNB-Cm4
Link do ankieta oceny szkolenia: https://forms.gle/Mj3VpJ6khSrzgT1HA

Zachęcamy do zapoznania się z udostępnionym materiałem.

Szanowni Państwo,

uprzejmie informujemy, że zgodnie z decyzją Rady Polityki Pieniężnej od dnia 4  grudnia 2025 r., stopy procentowe Narodowego Banku Polskiego zostały obniżone o 0,25 punktu procentowego i od tej daty wynoszą:

• stopa referencyjna – 4,00% w skali rocznej,
• stopa lombardowa – 4,50% w skali rocznej,
• stopa depozytowa – 3,50% w skali rocznej,
• stopa redyskontowa weksli – 4,05% w skali rocznej,
• stopa dyskontowa weksli – 4,10% w skali rocznej.

W związku z powyższym od dnia 4 grudnia 2025 r. zmianie ulega również m.in. wysokość odsetek podatkowych, które wynoszą obecnie 11,00%.

W celu aktualizacji stawek odsetek w systemie należy przejść ścieżkę:

Respons → Administracja → Słowniki → Odsetki,

następnie wyszukać odpowiedni typ odsetek i wprowadzić nową wartość.

Komunikat NBP: https://nbp.pl/rpp-03-12-2025/

Szanowni Państwo,

przypominamy, że od wersji 05.047 w module Windykacja została wyłączona funkcja automatycznego tworzenia dekretu importowego w module FK.

W związku z wyłączeniem w/w funkcji podczas zamykania miesiąca w module Windykacja otrzymują Państwo komunikat o treści: 

„Zamknięcie miesiąca 10/2025 dla [Rodzaju należności] wykonało się pomyślnie. Generowanie dekretów importowych w module FK zakończyło się niepowodzeniem.”

Zamknięcie miesiąca w module Windykacja wykonane zostało poprawnie. Następnie w module FK w Dekretach importowych należy importować dane z modułu Windykacja podatkowa:

System → FK → Dekrety importowe → Windykacja podatkowa → zakładka Zamknięcie miesiąca, ustawiamy suwaki w pozycji na środku i wciskamy klawisz [Wyszukaj] → Prześlij do FK → na podstawie utworzonego dekretu importowego tworzymy dekret księgowy.

W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt z HD pod numerem telefonu 89 521 73 00 wew. 4

Szanowni Państwo,

uprzejmie informujemy, że zgodnie z decyzją Rady Polityki Pieniężnej od dnia 6 listopada 2025 r., stopy procentowe Narodowego Banku Polskiego zostały obniżone o 0,25 punktu procentowego i od tej daty wynoszą:

• stopa referencyjna – 4,25% w skali rocznej,
• stopa lombardowa – 4,75% w skali rocznej,
• stopa depozytowa – 3,75% w skali rocznej,
• stopa redyskontowa weksli – 4,30% w skali rocznej,
• stopa dyskontowa weksli – 4,35% w skali rocznej.

W związku z powyższym od dnia 6 listopada 2025 r. zmianie ulega również m.in. wysokość odsetek podatkowych, które wynoszą obecnie 11,50%.

W celu aktualizacji stawek odsetek w systemie należy przejść ścieżkę: Respons → Administracja → Słowniki → Odsetki, następnie wyszukać odpowiedni typ odsetek i wprowadzić nową wartość.

Komunikat NBP

Szanowni Państwo,

informujemy, że w module Windykacja, wykryto błąd powodujący nieprawidłowe ustawienie dat okresów wyłączenia naliczania odsetek (przesunięcie o 1 dzień).

W celu zapewnienia prawidłowego działania systemu w załączniku przekazujemy skrypt korygujący, który automatycznie poprawia błędne daty.

Dodatkowo dołączony został skrypt generujący zestawienie opłat, umożliwiający weryfikację danych przed i po zastosowaniu poprawki.

Załączniki:
Skrypt naprawczy (System → Administracja → Dane systemowe → Rejestr skryptów SQL → {Dodaj}):
2025_10_07_WIPO__poprawa_ustalania_daty_granicznej_podczas_naliczania_odsetek.skr.

Skrypt do generatora zestawień, zwracający dane opłat z wprowadzonymi okresami wyłączenia naliczania odsetek (System → Administracja → Wydruki → Generator zestawień): SKR_ZESTAWIENIE_OPLAT_Z_PRZERWAMI_ODSETEK.

Przepraszamy za powstałe niedogodności i dziękujemy za Państwa wyrozumiałość.

Szanowni Państwo,

uprzejmie przypominamy, że od wersji systemu Respons 05.044 wprowadzono obowiązek określania szablonu dla znaku dokumentu za pomocą przycisku {Zmiana znaku/szablonu}. Zmiana ta wynika z dostosowywania systemu do wymogów elektronicznych obiegu dokumentów.

Szczegółowe informacje dotyczące funkcjonalności „Znaków dokumentów” znajdą Państwo w dokumencie „Słownik_Znaki_dokumentów.pdf”.

Szablon znaków dokumentów winien być zgodny z Instrukcją kancelaryjną, jednolitym rzeczowym wykazem akt oraz instrukcją w sprawie organizacji i zakresu działania archiwów zakładowych, opisanych po krótce poniżej na stronie LEX rozdział 1 § 5 pod linkiem: Instrukcja kancelaryjna, jednolite rzeczowe wykazy akt oraz instrukcja w sprawie organizacji i zakr…

            Szanowni Państwo,

informujemy, że od wersji 05.047 systemu Respons zmienił się sposób przekazywania kwot przypisów odsetek i kosztów upomnień z Windykacji do FK.

Po zamknięciu miesiąca w Windykacji dla danej należności, wartości kosztów i odsetek przekazywane są do modułu Finanse i Księgowość na takiej samej zasadzie, jak przypisy i odpisy należności głównych.

W części Obsługa dekretów importowych z modułu Windykacja do FK dodana została zakładka Zamknięcie miesiąca, w której prezentowane są wartości kwot Odsetek, Kosztów i Nadpłat przygotowane do przesłania do modułu FK.

Szanowni Państwo,

jak zapewne zauważyli Państwo, Portal Wierzycieli, dostępny pod adresem http://is-szczecin.pl/egzadm/ zawierający informacje dotyczące eTW, jest obecnie niedostępny. Trwa jego przebudowa, a termin ponownego uruchomienia nie jest jeszcze znany.

W przypadku pytań lub potrzeby uzyskania szczegółowych informacji, w tym aktualnego słownika podstaw prawnych, należy kontaktować się telefonicznie pod numerem: 532 342 627 (infolinia wierzycieli).

W celu ułatwienia dostępu do informacji, z naszej strony umieściliśmy na serwerze FTP (w folderze: public/RESPONS/eTW/Słowniki PP, wydanie C221B.xlsx) pozyskany z Portalu Wierzycieli plik zawierający podstawy prawne – wydanie SC221B. Plik również dostępny tutaj: Słowniki PP, wydanie SC221B

Szanowni Państwo,

uprzejmie informujemy, że zgodnie z decyzją Rady Polityki Pieniężnej od dnia 3 lipca 2025 r., stopy procentowe Narodowego Banku Polskiego zostały obniżone o 0,25 punktu procentowego i od tej daty wynoszą:

stopa referencyjna – 5,00% w skali rocznej,
stopa lombardowa – 5,50% w skali rocznej,
stopa depozytowa – 4,50% w skali rocznej,
stopa redyskontowa weksli – 5,05% w skali rocznej,
stopa dyskontowa weksli – 5,10% w skali rocznej.
W związku z powyższym od dnia 3 lipca 2025 r. zmianie ulega również m.in. wysokość odsetek podatkowych, które wynoszą obecnie 13,00%.

W celu aktualizacji stawek odsetek w systemie należy przejść ścieżkę:

Respons → Administracja → Słowniki → Odsetki,

następnie wyszukać odpowiedni typ odsetek i wprowadzić nową wartość.

Szanowni Państwo,

uprzejmie informujemy, że zgodnie z decyzją Rady Polityki Pieniężnej od dnia 8 maja 2025 r., stopy procentowe Narodowego Banku Polskiego zostały obniżone o 0,50 punktu procentowego i od tej daty wynoszą:

stopa referencyjna – 5,25% w skali rocznej,
stopa lombardowa – 5,75% w skali rocznej,
stopa depozytowa – 4,75% w skali rocznej,
stopa redyskontowa weksli – 5,30% w skali rocznej,
stopa dyskontowa weksli – 5,35% w skali rocznej.
W związku z powyższym od dnia 8 maja 2025 r. zmianie ulega również m.in. wysokość odsetek podatkowych, które wynoszą obecnie 13,50%.

W celu aktualizacji stawek odsetek w systemie należy przejść ścieżkę:

Respons → Administracja → Słowniki → Odsetki,

następnie wyszukać odpowiedni typ odsetek i wprowadzić nową wartość.

Szanowni Państwo,

w związku z wątpliwościami, które mogą się pojawić, informujemy, że szablony dla tytułów wykonawczych nie są konieczne, ponieważ są to dokumenty wysyłane drogą elektroniczną. Jeżeli zechcieliby Państwo drukować tytuł w celu archiwizowania go, można skorzystać z opcji wizualizacji eTW, zgodnie z opisaną poniżej ścieżką:

Ścieżka:
System → Windykacja → Kartoteka → Należności → zakładka TW → Obsługa → Parametry T.W. (uzupełniamy) → Zapisz parametry → zakładka eTW → Utwórz eTW → zakładka eTW → Wizualizacja eTW

Wizualizację eTW można zapisać do pliku, bądź wydrukować po zaznaczeniu checkboxa  "Przeglądarka systemowa".

Szanowni Państwo,

w dniu 21.03.2025 w Centralnym Repozytorium Wzorów Dokumentów Elektronicznych został opublikowany wzór TW-3(3) kolejnego tytułu wykonawczego (KTW).Wzór od 25.03.2025 będzie jedynym obowiązującym wzorem, do 25.03.2025 można jeszcze przekazywać KTW na wzorze TW-3(2).

Informujemy, że trwają intensywne prace nad udostępnieniem wzoru TW-3(3) w aplikacji Respons w najbliższej wersji, oznaczonej numerem 05.042. Plan wydania wersji do połowy kwietnia 2025.

Uwaga!
W sytuacji, kiedy po 25.03.2025 zajdzie potrzeba przekazania KTW, należy to zrobić za pomocą aplikacji eTW (otrzymany po wysyłce nr referencyjny można będzie zapisać przy tytule w aplikacji Respons, korzystając z opcji {eTW} → {Wprowadź ręcznie nr referencyjny}).

Za utrudnienia przepraszamy.

      Szanowni Państwo,

w związku z tym, że od 1 stycznia 2025 roku obowiązują incydentalne zasady związane z deklarowanym podatkiem od nieruchomości osób prawnych wprowadzone w ramach "Ustawy z dnia 19 listopada 2024 r. o zmianie ustawy o podatku rolnym, ustawy o podatkach i opłatach lokalnych" informujemy, że w systemie Respons nie przewidujemy wprowadzenia dodatkowych zmian.

Poniżej przedstawiamy 2 sugerowane sposoby postępowania w przypadku otrzymania pisemnego zawiadomienia o skorzystaniu z tego uprawnienia:
w module Windykacja: utworzenie ręcznego przypisu w kwocie odpowiadającej średniej miesięcznej racie za rok 2024 r. z terminami określonymi w zmianie ustawy;
System → Windykacja → Kartoteka → Podatki — podmioty prawne → Wyszukaj → Należności → Operacje → Dodaj przypisy/odpisy →  Uzupełnić wymagane pola → Zapisy

w module Grunty: utworzenie decyzji WZU (Decyzja w sprawie ustalenia wysokości zobowiązania podatkowego) w kwocie odpowiadającej średniej miesięcznej racie za rok 2024 r. z terminami określonymi w zmianie ustawy, którą to potem należy naliczyć do modułu Windykacja w celu utworzenia przypisów;
System → Grunty — Podatki od os. fizycznych i prawnych → Naliczenia i decyzje → Lista decyzji dot. zobowiązań pieniężnych — os. prawne → Dodaj → Uzupełnić wymagane pola → Zapisz decyzję → Zamknij → Zatwierdź decyzję.
Po wykonaniu jednego z opisanych wyżej sposobów, jeżeli podmiot prawny uprawniony do skorzystania z ww. przywileju złoży deklarację na podatek od nieruchomości na rok 2025:
w sytuacji, gdy został dodany przypis ręczny w Windykacji: należy dokonać odpisu rat;
jeżeli została wystawiona decyzja WZU w module Grunty: należy wykonać anulowanie decyzji — w module Windykacja zostaną utworzone odpisy.
Jeśli zostały już zaksięgowane wpłaty — powstaną nadpłaty, które powinno się przeksięgować na nowe płatności z naliczonej deklaracji na rok 2025.