Szanowni Państwo,
informujemy, iż w wersji 05.045 występuje problem uniemożliwiający wybór rodzaju należności, na którą ma zostać zaksięgowana wpłata na kwotę do wyjaśnienia (KDW).
Obecnie trwają prace nad usunięciem usterki.
Do czasu wdrożenia poprawki zalecamy obejście problemu poprzez zaksięgowanie wpłaty za pomocą dziennika wpłat (WB) w module Windykacja.
Instrukcja obejścia:
Windykacja → Operacje księgowe → Dzienniki → [Dodaj] w polu [Nr wyciągu bankowego] można uzupełnić numer wyciągu, podczas wprowadzania wpłaty możliwe jest podanie numeru pozycji w polu [Nr pozycji wyciągu bankowego].
Następnie w module Przelewy masowe należy oznaczyć przelew jako rozliczony (oznaczyć jako 'Rozliczony poza Respons’ lub ‘Rozliczony przez FK').
Za utrudnienia przepraszamy.
Zespół wsparcia Respons
