Informacje dla modułu

Szanowni Państwo,

informujemy, że z dniem 31.03.2026 r. zakończone zostanie wsparcie dla produktu Media Mobile w wersji na system Windows.

Po wskazanej dacie nie będą już publikowane aktualizacje ani poprawki, a wsparcie techniczne dla tej wersji aplikacji nie będzie świadczone.

Dziękujemy za dotychczasową współpracę oraz korzystanie z aplikacji. Jednocześnie zachęcamy do korzystania z Media Mobile w wersji na system Android i życzymy Państwu przyjemnej oraz komfortowej pracy z aplikacją.

W przypadku pytań prosimy o kontakt za pośrednictwem systemu obsługi zgłoszeń JIRA.

Szanowni Państwo,

informujemy o zidentyfikowaniu nieprawidłowości w wersji 05.052, dotyczącej procesu odtwierdzania dokumentów naliczeń, które zawierają pozycje o wartości 0,00 PLN.

Opis sytuacji: W przypadku obecności „zerowego” naliczenia, po zatwierdzeniu operacji odtwierdzenia dokumentu naliczenia:

• W module Media: Dokument nie zmienia statusu (pozostaje zatwierdzony).
• W module Windykacja: Generowane są odpisy dla pozostałych niezerowych pozycji, mimo braku zmiany statusu dokumentu.

Prace nad przywróceniem pełnej funkcjonalności są w toku. O terminie udostępnienia poprawki poinformujemy w osobnym komunikacie.

Zalecenia do czasu aktualizacji:

1. Przed odtwierdzeniem dokumentu prosimy sprawdzić, czy nie zawiera on pozycji zerowych.
2. W przypadku dokumentów z pozycjami 0,00 PLN, prosimy o wstrzymanie się z ich odtwierdzaniem.
3. Prosimy o sprawdzenie modułu Windykacja, jeśli operacje te były już wykonywane w wersji 05.052.

Dziękujemy za zrozumienie i współpracę.

Szanowni Państwo,

w celu zapewnienia realizacji obowiązku sprawozdawczego nałożonego przez GUS na podmioty prowadzące działalność w zakresie: zbiorowego odprowadzania ścieków oraz zbiorowego zaopatrzenia w wodę, według stanu na dzień 31 grudnia 2025 r., w terminie do 02 marca 2026 r., udostępniamy skrypt umożliwiający transfer danych do GUS.

Wczytanie skryptu umożliwi wygenerowanie zestawienia poprzez wykorzystanie modułu Eksport Danych. Moduł Eksport Danych pozwala wyeksportować dane do formatu "csv" zgodnie ze strukturą zbioru wymaganą przez GUS (dostępna pod adresem https://cs.stat.gov.pl).
Dane generowane są na podstawie słownika usług i zawierają adresy obiektów z przypisanymi usługami ze sposobem rozliczania: Zużycie.

Udostępniony skrypt: SKR_2026_01_29_EKSP_RONI__Ewidencja_pkan_pwod_2025_uniwersalny

=======================================================
Instrukcja wczytania skryptu oraz generowania zbioru:

1. Wczytanie skryptu:

Ścieżka: System → Administracja → Dane systemowe → Rejestr skryptów SQL
Ekran: Rejestr skryptów SQL → {Dodaj}
Okno: Nowy skrypt
Uzupełnić: [Imię], [Nazwisko]; podać ścieżkę do pliku poprzez przycisk {...} → {Wczytaj skrypt} → {Uruchom}

2. Generowanie zbioru:

UWAGA: po wczytaniu skryptu w module Eksport Danych pojawi się nowa pozycja:

• [Modul]= "Media", [Temat]= "Media - Ewidencja pkan_pwod - 2025"
  [Nazwa danych] = "PKAN_PWOD"

Ścieżka: System → Eksport danych → Generowanie XML/CSV → {Wyszukaj}
→ Odnaleźć oraz wskazać na Liście eksportów pozycję, gdzie: kolumna
[Modul]= "Media", kolumna [Temat]= "Media - Ewidencja pkan_pwod - 2025" → {Generuj CSV}
Okno: Parametry
-Określić miejsce zapisu oraz nazwę pliku
-Jako separatora pola sugerujemy użycie znaku ; (średnik)
-Jako separatora tekstu sugerujemy użycie znaku " (cudzysłów)
-Ustawić kodowanie: "WIN-1250" → {Zapisz}

Rezultat:
We wskazanej lokalizacji zostanie wygenerowany zbiór (plik csv) zawierający dane zgodne ze strukturą wymaganą przez GUS. Dalsze postępowanie z plikiem według instrukcji na stronach GUS.

Uwaga!!!
Wygenerowany plik zawiera dane o obiektach, do których przypisano usługę rozliczaną według zużycia (bez podziału na wodę i ścieki), na potrzeby zestawień PWOD i PKAN. Jeśli wymagany jest skrypt indywidualny, prosimy o utworzenie zgłoszenia i wskazanie, które kody usług mają zostać uwzględnione w zestawieniu PWOD, a które w zestawieniu PKAN. Na tej podstawie przygotujemy dedykowane rozwiązanie.

Szanowni Państwo,

informujemy, że opublikowaliśmy nowe szkolenia online: 

1. Media - wymiana wodomierza na kartotece

Link do szkolenia: https://youtu.be/_yZ8Eofk-N0
Link do ankieta oceny szkolenia: https://forms.gle/myvpfHFcjGfmc9vNA

2. Media - zmiana nabywcy na umowie

Link do szkolenia: https://youtu.be/YZtFm3ujn0w
Link do ankieta oceny szkolenia: https://forms.gle/So3cmkNmukRCFAMd8
 
Zachęcamy do zapoznania się z udostępnionym materiałem.

Szanowni Państwo,

informujemy, że na FTP została umieszczona nowa wersja systemu:

MediaMobile_01.06_im01.08_Build_0002.apk

Wersja ta zawiera modyfikacje:
Trasa → {Wybierz} - dodano prezentowanie numeru telefonu wprowadzonego na Umowie w aplikacji Respons;
Trasa → {Wybierz} → {Zadzwoń} - umożliwiono wykonanie połączenia na prezentowany numer. 

UWAGA! 
Przed instalacją nowej wersji należy dokończyć obsługę aktualnie przetwarzanej trasy na urządzeniu mobilnym. Wyeksportować plik trasy i wczytać go do aplikacji Respons.  

Szanowni Państwo,

w celu zapewnienia realizacji obowiązku sprawozdawczego nałożonego przez GUS na podmioty prowadzące działalność w zakresie: zbiorowego odprowadzania ścieków oraz zbiorowego zaopatrzenia w wodę, według stanu na dzień 31 grudnia 2024 r., w terminie do 03 marca 2025 r., udostępniamy skrypt umożliwiający transfer danych do GUS.

Wczytanie skryptu umożliwi wygenerowanie zestawienia poprzez wykorzystanie modułu Eksport Danych. Moduł Eksport Danych pozwala wyeksportować dane do formatu "csv" zgodnie ze strukturą zbioru wymaganą przez GUS (dostępna pod adresem https://cs.stat.gov.pl). Dane generowane są na podstawie słownika usług i zawierają adresy obiektów z usługami ze sposobem rozliczania: Zużycie.

Udostępniony skrypt:
2025_01_31_EKSP_RONI__Ewidencja_pkan_pwod_2024_uniwersalny.skr
=======================================================
Instrukcja wczytania skryptu oraz generowania zbioru:

1. Wczytanie skryptu:

Ścieżka: System → Administracja → Dane systemowe → Rejestr skryptów SQL
Ekran: Rejestr skryptów SQL → {Dodaj}
Okno: Nowy skrypt
Uzupełnić: [Imię], [Nazwisko]; podać ścieżkę do pliku poprzez przycisk {...} → {Wczytaj skrypt} → {Uruchom}.

2. Generowanie zbioru:

UWAGA: po wczytaniu skryptu w module Eksport Danych pojawi się nowa pozycja:

[Modul]= "Media", [Temat]= "Media - Ewidencja pkan_pwod - 2024"
[Nazwa danych]= "PKAN_PWOD"
Ścieżka: System → Eksport danych → Generowanie XML/CSV → {Wyszukaj} → Odnaleźć oraz wskazać na Liście eksportów pozycję gdzie: kolumna
[Modul]= "Media", kolumna [Temat]= "Media - Ewidencja pkan_pwod - 2024" → {Generuj CSV}
Okno: Parametry
- Określić miejsce zapisu oraz nazwę pliku
- Jako separatora pola sugerujemy użycie znaku: ; (średnik)
- Jako separatora tekstu sugerujemy użycie znaku: " (cudzysłów)
- Ustawić kodowanie: "WIN-1250" → {Zapisz}

Rezultat:
We wskazanej lokalizacji zostanie wygenerowany zbiór (plik csv) zawierający dane zgodne ze strukturą wymaganą przez GUS.

Dalsze postępowanie z plikiem według instrukcji na stronach GUS.